В ассистирующей компании «КОРИС Украина» проанализировали, из-за каких представителей фауны украинские туристы чаще всего обращались за помощью из-за рубежа в 2016 году.
Обращения, связанные с животными, поступали в ассистанс из самых разных уголков земного шара. Чаще всего причиной наступления страхового случая становились:
• Собаки
Собаки кусали наших туристов в самых разных странах, например, в Индии, Эстонии, Нидерландах, и за самые разные части тела – ноги, руки и даже нижнюю губу. Пострадавшие во всех случаях были направлены в ближайшую клинику, где им оказывали необходимую помощь. Стоимость амбулаторной медицинской помощи в таких случаях в среднем составляет от 100 до 250 евро. Специалисты напоминают — при укусе собаки врач обязательно должен провести пострадавшему вакцинацию от бешенства.
• Рыбы
В 2016 году рыбы приводили к страховым событиям двумя способами. Любители рыбалки травмировались различными снастями, получая резаные или колотые раны, чаще на руках. Пловцы периодически встречались с опасными видами морской фауны, во время отдыха на море, в Хорватии, Греции и Испании. К примеру, укол шипов рыбы-паука, на которых размещаются ядовитые железы, чреват возникновением сильной аллергической реакции и сам по себе очень неприятен. Поэтому при поездках на море рекомендуется использовать специальную обувь как на пляже, так и во время плавания.
• Медузы
Этот вид морских жителей особенно часто становится причиной обращения за медицинской помощью. Риску подвергаются путешествующие по самым популярным направлениям – Турция, Египет, Греция, Таиланд, Филиппины. Ожоги, причиненные медузами, приводят к появлению сыпи, волдырей, вызывают отек и покраснение, зуд и боль. Пациенту с аллергическими реакциями необходимо показаться специалисту в ближайшей клинике, которую оперативно подберут сотрудники ассистанса.
• Насекомые
Насекомые – самый многочисленный класс животных, который включает более 1 миллиона видов. Неудивительно, что эти создания встречаются на пути туристов почти повсеместно. Связанные с ними звонки поступали в ассистанс из Болгарии, Турции, Германии, Испании, Вьетнама и других стран. Насекомые часто настигали отдыхающих на пляжах и в воде, а клещи находили своих «жертв» практически везде. Все ситуации решались амбулаторно в ближайших клиниках, а затраты обычно составляли от 50 до 100 евро. Хотя бывали и исключения, к примеру, в Доминикане лечение последствий укусов москитов обошлось страховой компании в 585 долларов.
• Обезьяны
Больше всего случаев, связанных с обезьянами, поступило в текущем году из Таиланда, а также из Китая. Они кусали украинских туристов за пальцы и руки, царапали плечи. Довольно часто от обезьян страдали дети от 5 до 15 лет. В таких случаях также необходима прививка от бешенства, которую проводят в муниципальных госпиталях или частных клиниках.
• Белки
Милые и пушистые грызуны нередко кусали путешественников за пальцы. Такие случаи происходили в самых разных точках мира — и в Нью-Йорке, и на Бали. Специалисты ассистанса направляли пострадавших в клинику, где им проводили первичную обработку раны и накладывали повязку. Стоимость оказания помощи может варьироваться от 50 до 200 евро.
Справка о компании «КОРИС Украина»:
• Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.
• Основные направления деятельности компании:
— Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж
— Медицинский ассистанс внутри Украины
— Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)
• За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира. Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины.
• За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.
• «КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP».
Данная информация была опубликована на сайте www.newbiz.com.ua — Готовый бизнес, Инвестиции, Франчайзинг. Администрация www.newbiz.com.ua
Контакты (контактное лицо, телефоны, адреса):
Ольга Ільюхіна PR-Директор 380 50 3362090
Email: info@garland.kiev.ua
